Non, le Max Chocolatier Event and Design Studio n'est pas un point de vente des produits. Il est toutefois possible de retirer les commandes en ligne.
Le site Max Chocolatier Event and Design Studio abrite l'atelier, l'équipe de bureau et un grand lieu événementiel. Tous les produits Max Chocolatier sont conçus, fabriqués et emballés dans le Event and Design Studio. De plus, la plupart des ateliers ont lieu dans le Event and Design Studio. L'Event and Design Studio n'est cependant pas un lieu de vente des produits.
La boutique est le point de vente de nos produits.
Max Chocolatier a été fondée en 2009 et la première boutique a été ouverte à Lucerne. La deuxième boutique à Zurich a suivi en 2011.
Nous n'utilisons pas de conservateurs ou de colorants artificiels. Les seuls numéros E que vous trouverez sur les descriptions de nos produits sont la lécithine de soja et l'acide citrique. Les deux sont des additifs naturels. La lécithine de soja est utilisée comme émulsifiant pour stabiliser divers produits à base de chocolat de Felchlin. Nos colorants de qualité alimentaire sont composés d'additifs purement naturels. La conservation de nos produits est assurée par l'augmentation du pH. Nous y parvenons grâce à des conservateurs naturels à base d'acide citrique et de différents types de sucre comme le sirop de glucose (amidon de blé), le sucre inverti, le saccharose et le miel.
Nous achetons autant d'ingrédients de saison que possible en Suisse. Mais la qualité des produits est encore plus importante pour nous que la régionalité. Pour obtenir une qualité exceptionnelle, nous utilisons les meilleurs ingrédients du monde entier.
Nous avons actuellement 16 membres de la famille : quatre à la boutique, quatre à la fabrication du chocolat, deux à l'emballage, six au bureau ainsi que Max et le père de Max, Patrik König.
Toutes nos créations sont créées à la main par quatre chocolatiers dans notre studio de design Max Chocolatier à Lucerne.
Nous avons une boutique au cœur de la ville de Lucerne, à la Hertensteinstrasse 7, ainsi qu'une autre à Zurich, à la Schlüsselgasse 12. Mais nos produits peuvent également être commandés dans le monde entier sur notre boutique en ligne.
En raison des températures élevées en été, nous n'envoyons nos produits qu'avec des sachets isolants et des éléments réfrigérants spéciaux. La méthode d'expédition normale n'est pas disponible, car le risque que les précieux produits fondent est trop important. Les produits peuvent toutefois toujours être retirés gratuitement dans nos boutiques.
Oui, envoyez-nous un e-mail à services@maxchocolatier.com avec le produit souhaité et les adresses. Nous nous ferons un plaisir d'organiser l'envoi pour vous.
Oui, les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane. Les frais de douane sont généralement facturés directement au destinataire. Pour les envois de cadeaux, Max Chocolatier règle la facture de douane et la répercute sur l'acheteur.
Oui, vous pouvez facilement choisir une carte de vœux lors du processus de commande et indiquer le texte de votre choix.
Les produits peuvent être commandés à l'international et sont livrés par FedEx Priority.
L'expédition en Suisse dure 2 à 3 jours ouvrables. Les produits sont envoyés par Post Priority.
A l'international, l'expédition par FedEx prend environ 3 à 6 jours ouvrables. Le délai d'expédition peut toutefois dépendre de facteurs extérieurs tels que les conditions météorologiques, la charge de travail et les douanes, sur lesquels Max Chocolatier n'a aucun contrôle et n'est pas responsable.
En ligne, une commande peut être payée par Twint ou par carte de crédit.
Dans notre studio Max Chocolatier Event and Design, nous créons des événements individuels de qualité pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos idées concernant l'événement de vos rêves et nous ferons en sorte qu'il devienne réalité.
Dans notre magnifique Max Chocolatier Event and Design Studios, nous proposons différents ateliers de dégustation de chocolat, de fabrication de chocolat et de crème glacée, qui peuvent être réservés directement sur notre site web. Le Design Studio est également un lieu confortable et de qualité pour différents événements, grands ou petits. En collaboration avec nos partenaires, nous créons des événements inoubliables au cœur de la Suisse. Contactez-nous pour plus d'informations.
Si vous souhaitez passer une commande pour une entreprise ou si vous souhaitez commander une quantité plus importante, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse services@maxchocolaiter.com ou à nous appeler au 041 418 70 90.
Oui, c'est avec plaisir que nous créerons avec vous votre création personnelle et individuelle Max Chocolatier . Votre créativité n'a pas de limites. De la boîte au tampon de praline, nous concevons vos bijoux uniques. Contactez services@maxchocolatier.com pour plus d'informations.
Il est préférable de conserver les délices au sec, à une température d'environ 18 degrés Celsius, à l'abri des rayons directs du soleil.
Le Branchli à la framboise ainsi que certains truffes de la collection de Noël contiennent du gluten et sont signalés comme tels. La majorité de nos produits sont toutefois exempts de gluten.
Oui, nous créons des délices végétaliens très variés. Outre les tablettes de chocolat et les dragées, nous fabriquons également à la main une collection de chocolats végétaliens de saison.
