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- Projektmanagement kleiner Projekte in den Bereichen HR, Finance & IT
- Unterstützung der Geschäftsführung in diversen administrativen Belangen
- Überwachung und Überprüfung interner Prozesse und Systeme
- Verantwortung für weltweite Versandkoordination und -abwicklung inklusvie Zollformaliäten
- Bestandesüberwachung, Einkauf und Kontrolle von hochwertigen Verpackungsmaterialien, Büromaterialien und weiteren Verbrauchsmaterialien
- Erstellung von monatlichen Reportings, sowie Unterstützung in den Bereichen HR, Finance & IT
- Koordination von Handwerkern und weiteren Partnern mit Offertenwesen, Planung, Überwachung
- Überwachung und Sicherstellung von Wartungs- und Mietverträgen
- Einen Arbeitsplatz mitten in der schönen Stadt Luzern
- Exklusive und vielfältige Produkte, die eine Geschichte erzählen
- Dynamisches und internationales Team
- Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Hohes Mass an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, ein Auge fürs Detail und Verständnis für komplexe Abläufe
- Flexibles Organisationstalent mit einer exakten Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntniss in Deutsch und Englisch (schriftlich & mündlich)
- Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS Office
- Erfahrung im Luxussegment und damit verbundes service-orientiertes Verhalten
- Gepflegtes Auftreten
- Bereitschaft an Peak Zeiten und bei Events auch am Wochenende/Abend zu arbeiten
- Fahrausweis Kat. B
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- Liebevolle & kreative Beratung und Betreuung von unseren anspruchsvollen nationalen &
internationalen Privat- und Firmenkunden
- Planung und Organisation des Tagesgeschäfts inklusive Sortimentspflege und Bestellwesen
- Gestaltung einer inspirierenden Warenpräsentation
- Einen Arbeitsplatz in der wunderschönen Luzerner / Zürcher Altstadt unweit des Paradeplatzes
- Wunderschöne und vielfältige Produkte, die eine Geschichte erzählen
- Sehr engagiertes, aufgeschlossenes und begeistertes Team
- Eigener Verantwortungsbereich mit der Möglichkeit Ideen einzubringen und umzusetzen
- Geregelte Arbeitszeiten und grosse Entwicklungsmöglichkeiten
- Verkaufspersönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und einer Affinität für hochwertige
Produkte
- Freude daran, anspruchsvolle Kundschaft bedürfnisgerecht und kreativ zu beraten
- Gastgeber/in mit gepflegtem Erscheinungsbild und einem sicheren Auftreten
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich & mündlich) jede weiter Sprache
ist von Vorteil
- Selbständige & sorgfältige Arbeitsweise & ein Gespür für High End Service
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- Monitors performance of all brand marketing and sales projects in the company.
- Adjusts and implements projects and operational tasks as needed to create and meet brand and sales objectives
- Gathers, investigates, and summarizes market data and trends to draft reports to help guide all mkt and sales projects.
- Research and observe market competitors and industry trends. Run target market research to understand market segmentation and key drivers for key messaging and market penetration.
- Create and implement IBMS projects to promotes the Max Chocolatier Brand and all its products and services
- Develop and maintain strong brand-consumer relationships (corporate and private) by making visits, understanding customers’ needs and anticipating opportunities.
- Works with General Manager to ensure all IBMS projects and initiatives work in a way that elevates and aligns the Brand performance and ROI.
- Relationship Manager and Community Manager of professional internet platforms and networks.
- Stay current and relevant in the market, by attending networking opportunities, conferences, workshops, reading publications, building, and maintaining personal and professional networks.
- Maintain and develop existing key account portfolio of Max Chocolatier.
- Developing and maintaining new and existing relationships with decision makers and influential people in the corporate gifts and events market.
- Unique working space in the heart of Lucerne to work in our modern Event and Design Studio at Obergrundstrasse
- Dynamic and international team
- Completed Bachelor's degree on Brand, Sales and Marketing.
- Strong analytical, organizational, and creative thinking skills.
- Excellent communication, interpersonal and high -end customer service skills
- Understanding of a multicultural customer’s mind set.
- Structured way of working, independent with a strong eye for detail
- Very flexible, enjoys multitasking, meeting deadlines in a timely and effective manner.
- Enjoys working in a culturally diverse international team.
- Willingness to work at peak times and, in the case of events, also at weekends or in the evening
- Very good language skills in German and English (written & oral)
- Good user knowledge of MS Office
- Driving license cat. B
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- Selbständiges Herstellen von unseren exklusiven, handgemachten und natürlichen Schokoladenprodukten
- Überwachung und Ausführung von anspruchsvollen, oftmals personalisierten Privat- und Firmenkundenbestellungen
inkl. termingerechter Auslieferung und Qualitätskontrolle
- Selbständige Durchführung von Makings (Schokoladenworkshops) auf Deutsch und Englisch
- Teilnahme an externen Events (Makings, Kundenberatung, etc.)
- Unterstützung bei der Entwicklung von neuen Produkten und bei der Weiterentwicklung des bestehenden Sortiments
- Unterstützung bei Produktions- und Ressourcenplanung
- Ferienvertretung
- Einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz im neuen «Max Chocolatier Design Studio» im Herzen der Stadt Luzern mit viel Kreativspielraum und einem grossartigen Team
- Massgeschneiderte und hochwertige Services und Köstlichkeiten, die eine Geschichte erzählen
- Abgeschlossene Ausbildung als Konditor:in / Confiseur:in
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft Mehrarbeit und Wochenendeinsätze an Abenden, Sonn- und Feiertagen zu leisten
- Führerschein Kat. B von Vorteil
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Vom 25. Dezember bis zum 8. Januar sind unsere Büros geschlossen.
Bestellungen werden erst ab dem 9. Januar wieder bearbeitet!
Unsere Boutiquen in Luzern und Zürich sind bis einschliesslich 31. Dezember geöffnet.
Sonderöffnungszeiten Luzern:
24.12.: 9.00 - 16.00 Uhr
25.12 und 26.12.: geschlossen
31.12.: 9.00 - 16.00 Uhr
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